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東京都台東区根岸1-8-13

よくあるご質問

Q&A

Q.1部屋に3名で入室できますか?

A.行政各所へ届け出ている客室定員が2名となっておりますので、お部屋には2名様までとなります。
3名様の場合は2部屋お取りいただくようになります。

Q.子連れでの利用はできますか?

A.承っております。
なお、当館の客室定員は2名となりますので、未就学のお子様は定員に数えませんが、就学されたお子様は定員にカウントされますので、ご利用時にはご注意ください。

Q.Wi-Fiは使えますか?

A.お客様が無料でご利用いただけるWi-Fiがございます。

Q.領収書は発行できますか?

A.ホテル名のものと、法人名のもの2種類ご用意しておりますのでご都合のよろしい方をおっしゃってください。
またビジネスユーザー様のために、手荷物の預かりなどもございますのでお気軽にご用命ください。
無料のWi-Fiもございますのでワークスペースとしてもご利用いただけます。

Q.予約時に部屋番号の具体的な指定はできますか?

A.年末年始等の特別日を除き承っております。
その際には客室の指定予約料として2000円(税込)を別途頂戴しております。

Q.ルームサービスはありますか?

A.寿司、イタリアン、中華、そばの中から300品ほど出前を承っております。
また、24時間対応メニューといたしましては、下記がございます。
・魚介のトマトソーススパゲッティ;480円
・クリーミーカルボナーラ;480円
・チャーハン;480円
・チャーハンダブル盛り;600円
・醤油ラーメン:480円など
その他季節メニューもご用意しておりますので、ご利用をお待ちしております。

Q.お部屋のアメニティは何がありますか?

A.
・洗面所のアメニティ
女性用の基礎化粧品(クレンジング・フェイスソープ・化粧水・乳液)・男性用ヘアワックス・ハンドソープ・歯ブラシ・マウスウォッシュ・ヘアブラシ・髪クリップ・髭剃り・シェービング ジェル・コットン

・浴室のアメニティ
シャンプー・コンディショナー(ジュレーム)・ボディソープ・クレンジング・フェイスソープ・バブルバス・ウォッシュボール
シャンプー類は貸出品も種類豊富に取り揃えております。

Q.貸出品にはどのようなものがありますか?

A.シャンプー・ボディソープ・男性用シャンプー・ヘアスタイリング用のムース、ワックスなどのアメニティ類の他にワイヤレススピーカー、ハンディスチームアイロン、靴乾燥機のご用意がございます。

Q.駐車場はありますか?

A.本店APiOでは、指定駐車場をご利用いただきますと駐車料金として¥1000をキャッシュバックしております。
詳しくは こちら をご覧ください。

Q.GO TOトラベルは使えますか?

A.ご利用いただけます。
アピオグループも大変お得なGoTo専用プランをご用意して皆様のご利用をお待ちいたしております。
ご予約は、ご利用日の前日までお電話にて承ります。
ご予約後は クーポン発行サイト(ステイナビ) より、クーポンをお申込みください。

- ご利用にあたりお願い -
当キャンペーンをご利用の際には、観光庁GoToトラベル事務局からの「Go Toトラベルをご利用にあたり遵守事項」をご確認ください。
※今後、政府・省庁・自治体などが発表する情報により、キャンペーンの内容が変更となる場合がございます。
※チェックイン時の本人確認と検温が義務化されました。ご宿泊の際は、宿泊者全員の本人確認書類(身分証明書)を必ずお持ちください。
※新型コロナウイルス感染防止対策にご協力をお願いいたします。また、「新しい旅のエチケット」もご確認ください。

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